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3.해외배송
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안내 받으신 배송비는 기업은행 033-505930-01-045 (주)마뗑킴 으로 입금해주시면 됩니다.

-우체국 EMS 를 통해 발송되어질 예정이며 해외카드,외화는 결제가 불가능하여 무통장입금을 통해서만 결제가 가능합니다.
-해외배송 상품은 교환 및 환불이 어려우니 신중한 구매 부탁드리겠습니다.
-배송기간은 상품발송일로부 7-10 일정도 소요되며 지역에 따라 배송기간이 변경될 수 있습니다.

RETURNS & EXCHANGES

MATINKIM 의 제품은 단순교환 및 반품이 가능합니다. (화이트·아이보리 컬러 / 니트류 / 악세사리 / 제작신발 상품제외)
직접 눈으로 보지 않고 구매하는 온라인 쇼핑몰 특성상 착용 전 전체적으로 확인 부탁드립니다.

. 제품 수령 후 공지사항을 충분히 숙지하시고 고객센터나 게시판으로 관련 내용을 접수해주세요.
. 사전 정보없이 일방적으로 보낸 상품은 반송처리됩니다.
. 담당자와의 상담(접수) 후 MATINKIM 측으로 반송 해주시면 됩니다. (반송관련 안내 하단에 기재)
. 상품 수령일 기준으로 7일 이내 반송이 이루어지지 않을시에 반품이 불가하며 반품시 자동 반송 처리 되는 점 참고 부탁드립니다.
. 무료배송 혜택을 받으신 후 반품시 7만원 미만이 되시면 혜택이 철회되어 2,500원의 배송비를 부담해주셔야 합니다.
. 착용 후 발견된 불량/오염은 고객의 책임에 있습니다. 수령하여 확인후 착용 부탁드립니다.
. 실밥 / 구김 / 원단 특성상 잡사가 섞여있을 경우 / 실측 오차에 관한 문제들은 불량이 아니므로 단순 교환/반품으로 처리됩니다.
. 상품을 착용한 흔적 또는 냄새(땀, 향수, 방향제)가 나는 경우 교환/반품 불가합니다.
. 교환/반품기간이 경과했을경우(상품수령일로부터 주말,공휴일을 제외한 7일이내)

AS 왕복배송비 4600원을 동봉하셔서 ‘기업은행 033-505930-01-045 (주)마뗑킴 (주)마뗑킴’ 으로 입금해주신 후 홈페이지 Q&A 게시판에 글을 남겨주시면 감사하겠습니다.

교환·반품비를 계좌로 입금 후 착불로 반송
- 반품 배송비 : 총 구매금액 7만원 이하 -> 2,300원 / 제주 및 도서산간지역 -> 4,800원
총 구매금액 7만원 이상 -> 4,600원 / 제주 및 도서산간지역 -> 9,600원
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